Barcellona contro l'overtourism con un "algoritmo alla Netflix"
Barcellona accoglie circa 16 milioni di turisti all'anno, quasi dieci volte la sua popolazione. I residenti sono esasperati da tempo, e alcune proteste degli ultimi anni hanno preso la forma di spruzzi di pistole ad acqua di plastica contro i turisti nelle zone affollate. Secondo un articolo di detikTravel che cita The Independent, la città sta ora provando un approccio nuovo che trovo interessante da seguire.
Le regole esistenti sono piuttosto severe. Dal 2015 sono vietate le nuove costruzioni di hotel nel centro, entro il 2028 dovrebbero essere eliminate circa 10.000 licenze per gli affitti brevi e nel 2029 i terminal per le navi da crociera passeranno da sette a cinque. La tassa di soggiorno è attualmente di 12 euro a notte e dovrebbe salire a 15 euro nel 2029.
Il nuovo approccio riguarda la promozione. L'ente del turismo ha cambiato il nome della campagna da "Visit Barcelona" a "This is Barcelona". La piattaforma fornisce informazioni su storia, tradizioni locali, trasporti e accessibilità, e consiglia luoghi in base agli interessi dell'utente, un po' come Netflix suggerisce cosa guardare. La differenza è che il sistema tiene conto anche dell'affollamento: se un luogo è troppo pieno, i turisti vengono indirizzati verso posti più tranquilli. Per chi ama la cultura, per esempio, oltre alle opere di Gaudí e al Barri Gòtic, vengono suggeriti musei, festival, concerti di musica classica e ristoranti e bar particolari in altre zone della città.
Il CEO di Barcelona Turisme, Mateu Hernandez, dice che negli ultimi 15-20 anni il discorso sul turismo si è concentrato troppo sugli effetti negativi, mentre i social media spingono le persone ad ammassarsi nei soliti luoghi virali. I visitatori sono invitati a scegliere esperienze più varie e a rispettare i residenti e le tradizioni, per esempio mantenendo il silenzio durante le feste.
Per chi ama viaggiare, il messaggio è chiaro: il posto più affollato non è necessariamente quello più memorabile.
Fonte: detikTravel
Le regole esistenti sono piuttosto severe. Dal 2015 sono vietate le nuove costruzioni di hotel nel centro, entro il 2028 dovrebbero essere eliminate circa 10.000 licenze per gli affitti brevi e nel 2029 i terminal per le navi da crociera passeranno da sette a cinque. La tassa di soggiorno è attualmente di 12 euro a notte e dovrebbe salire a 15 euro nel 2029.
Il nuovo approccio riguarda la promozione. L'ente del turismo ha cambiato il nome della campagna da "Visit Barcelona" a "This is Barcelona". La piattaforma fornisce informazioni su storia, tradizioni locali, trasporti e accessibilità, e consiglia luoghi in base agli interessi dell'utente, un po' come Netflix suggerisce cosa guardare. La differenza è che il sistema tiene conto anche dell'affollamento: se un luogo è troppo pieno, i turisti vengono indirizzati verso posti più tranquilli. Per chi ama la cultura, per esempio, oltre alle opere di Gaudí e al Barri Gòtic, vengono suggeriti musei, festival, concerti di musica classica e ristoranti e bar particolari in altre zone della città.
Il CEO di Barcelona Turisme, Mateu Hernandez, dice che negli ultimi 15-20 anni il discorso sul turismo si è concentrato troppo sugli effetti negativi, mentre i social media spingono le persone ad ammassarsi nei soliti luoghi virali. I visitatori sono invitati a scegliere esperienze più varie e a rispettare i residenti e le tradizioni, per esempio mantenendo il silenzio durante le feste.
Per chi ama viaggiare, il messaggio è chiaro: il posto più affollato non è necessariamente quello più memorabile.
Fonte: detikTravel
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